Vous vous souvenez de mon petit billet de l’année dernière ?

La mutuelle générale, c’est genial LOL

Eh bien le service de traitement des remboursements vient de frapper. Ce qui pouvait passer la première fois pour un disfonctionnement est visiblement LE mode de fonctionnement de cette lamentable mutuelle qui m’est imposée par mon employeur (non je ne peux pas en changer sinon je l’aurais fait depuis longtemps)

Allez,  je vous raconte.

Déjà la mutuelle a perdu mon document de télétransmission pour s’interconnecter avec la Sécurité Sociale. Depuis 1 an, je dois une fois que j’ai reçu mon relevé Sécurité Sociale renvoyer tous les papiers à la Mutuelle Générale.
Pratique. Finalement en déménagent sur Paris la Sécurité Sociale m’a renvoyé ce document. Comme quoi ça au moins ça fonctionne !

J’ai changé de lunette en juin dernier.
Je ne reçois plus de relever de la Sécurité Sociale puisque j’ai un compte Amely.

J’ai envoyé en août l’ensemble des papiers à l’adresse de ma mutuelle « adorée ». En octobre, toujours pas de remboursement, je m’en inquiète et les contacte :
«  ah oui mais vous savez le traitement est long » … tout ça tout ça.

Novembre, toujours rien. J’ai eu quelqu’un de moins incompétent au téléphone qui m’a annoncé que la mutuelle avait changé d’adresse postale. SUPER. Aucune notification par courrier de ce changement, pas un mail non plus et rien sur l’intranet de ma société. Rock’n roll.
Mais heureusement, il y a une navette. J’ai appelé plusieurs fois par la suite en novembre et décembre pour qu’au final on m’annonce que mon courrier a été perdu. GENIAL, ce sont justes les originaux.

J’ai été obligé de retourner chez l’opticien pour faire rééditer la facture. Je n’ai pu que donner une impression Amely (forcement je ne reçois plus rien de la Sécurité Sociale).
Tout m’a été renvoyé parce qu’il manque les originaux.

Ce n’est pas là que j’ai craqué !

J’ai appelé la mutuelle qui m’a gentiment signifié que je pouvais renvoyer l’original de facture et une impression Amely. Elle le mettait dans mon dossier.
Comme j’avais entre temps d’autres frais médicaux ; j’en ai profité … j’ai fait une grande enveloppe.

Eh aujourd’hui, MIRACLE, tout est revenu par la poste (j’avoue c’est à ce moment que j’ai craqué).
« Y a pas les originaux optique » … et comme on est des gros abrutis à la mutuelle générale … on retourne tout le dossier (avec les autres frais médicaux avec les originaux). C’est vrai ce serait dommage de se fatiguer.

BREF, ce soir je ne suis toujours pas remboursé de quelques frais médicaux que ce soit depuis juillet. Ça commence à faire cher non ?

Et si j’en venais au médiateur de la république ?
Vous en pensez quoi ?

J’attends aussi le commentaire du CM de la mutuelle générale. Copier coller d’il y a 1 an ?
Je n’ai décidément pas de chance avec eux ou je suis très très trop bête pour me faire rembourser.

Apple par ci Apple par là, je vous imagine bien lassé de lire encore et encore sur Apple. (3x dans la même phrase tout de même).
Moi aussi, je suis las mais je dois avouer que j’avais envie de partager sur la publication des derniers chiffres Apple.

Un chiffre d’affaire de 46,33 milliards de dollars
Une bénéfice net de 13,06 milliards.

Un seul trimestre de chiffre d’affaire de l’iPhone (24,42 Milliard de dollars) représente celui de tout Microsoft (20,89 Milliard de dollars) ! Il faut se souvenir que Steve Ballmer ne donnait pas une chance à Apple sur ce marché et depuis Windows Mobile/Phone ne représente plus grand-chose (et personnellement j’espère beaucoup un succès avec Nokia).

Les ventes sont historiques:

37,04 millions d’iPhone (77 900 par jour)
15,43 millions d’iPad
5,198 millions Mac (dont 3,719 millions de portables)

Cette avalanche de chiffre est impressionnante. Surtout qu’Apple était moribond, il y a 20 ans. Ce que montre plus ou moins cette courbe. 2009-2010 sont les années charnières du décollage d’Apple

Le cash disponible dans les caisses représente la somme astronomique de 97,6 milliards de dollars.

Apple est devenu GROS très GROS. Ce qui est d’autant plus impressionnant c’est que la société continue de grossir alors que le secteur se contracte. Ce qui est facilement explicable …. Apple phagocyte le marché: de la musique, de la tablette (il n’y a pas selon Tim Cook, le PDG d’Apple, de concurrent à l’iPAd. Et j’ai un peu envie de dire que c’est vrai. Autant, il y a des concurrents à l’iPhone mais PAS à l’iPad. Ce dernier représente d’ailleurs plus dans la structure du chiffre d’affaire que la branche ordinateur Mac).

(On voit bien sur cette courbe l’importance grandissante de l’iPad. Perso, je suis sans voix)

Sur 2011, Apple a vendu plus de iDevice que depuis le début de l’iPhone en 2007.
Il y a 44 millions d’iPad activé depuis son introduction en 2010.
140 MILLIONS d’applications ont été vendu sur iTunes !

Ce qui est encore plus fort, c’est la constance d’Apple. A cette taille de part de marché et de chiffre d’affaire, il devient très difficile de simplement maintenir sa position. Apple fait mieux, là encore: 2010, 71% de croissance, 2011 73%.

Wall Street se « fanboyse » pour Apple. Toutes les prévisions sont dépassées (particulièrement sur le marché chinois avec des émeutes pour acquérir le dernier iPhone 4S). De plus, l’iPhone 5 pourrait apparaitre en juin (comme ce fut l’habitude sauf pour le 4S). L’iPad 3 avec un écran très haute résolution est attendu pour mars. Rien ne semble arrêter Apple et l’avenir semble encore radieux pour 2012.
Apple pourrait valoir 600$ par action avec un consensus entre 530 et 580. De la folie.

Moi je vous conseille de regarder l’action APPL et de prendre des optons dessus.