Google Instant : les enjeux de la recherche prédictive en streaming

Google se recentre sur ce qui a fait sa force : le « search ». L’objectif est d’améliorer la recherche et de faire de Google l’outil de référence pour tous.

Pour cela, jusqu’à présent l’idée était de faire en sorte d’avoir le meilleur algorithme de sélection et de tri de l’information. Désormais, c’est sur le temps que cela se joue : le monde s’accélérant et le Net battant au rythme du « temps réel », faire apparaitre les résultats de twitter ne suffisait plus. Il fallait aller encore plus vite. Comme Si Google lisait dans nos pensée. C’est le principe de Google Instant à essayer ici.

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La recherche instantanée Google, la toute dernière amélioration de notre moteur, vous propose des résultats à chaque nouvelle lettre. Avec cette nouveauté, nous repoussons les limites de la technologie et des infrastructures afin de vous proposer des résultats à la fois plus rapides et plus pertinents. En général, les gens tapent lentement, mais lisent rapidement : on compte en moyenne une pause de 300 millisecondes entre chaque frappe, alors qu’il ne faut que 30 millisecondes (un dixième !) pour jeter un coup d’œil sur une autre partie de la page. Cela signifie donc qu’il est possible de parcourir rapidement une page de résultats tout en continuant à taper.

En clair, gagner du temps, entre 2 et 5 secondes claironne le moteur de recherche. Pour devenir l’outil de référence en mobilité (je pense que Google Instant va devenir incontournable sur mobile car les circonstances d’usages font qu’il faut trouver au plus vite « la » bonne information), et refragmenter des temps de recherche éparses : je vais plus vite, je reste moins longtemps, mais je reviens plus souvent, car je gagne du temps. Une sorte de « longue traine » du Search.

Il ne faut pas confondre Instant avec Google Suggest, apparu en 2008 : ici, l’apparition des résultats se fait de manière prédictive avec en regard la mise à jour en temps réel des résultats de recherche dans la page elle-même. Une sorte de recherche prédictive en streaming.

Instant est compatible avec les navigateurs Chrome, Firefox, Safari et Internet Explorer 8, et disponible pour les internautes localisés aux Etats-Unis mais aussi dans la plupart des pays européens et en Russie.

Des effets de bords nombreux…

Aller plus vite voudrait dire que l’on risque de rester moins longtemps sur la page de recherche, et donc baisser la visibilité et le taux de clic des publicités Adwords.

Bien sur, Google pense que non, ce qui est logique étant donné que la majorité de leurs revenus (24 milliards de dollars…) provient des liens publicitaires. Mais je doute.

Car même si une publicité risque d’être affichée plus souvent, son taux de clic pourrait baisser et donc dégrader son apparition dans les recherches (puisque perçue comme moins pertinente), abaissant mécaniquement son efficacité. Google aurait prévu le coup : si la consultation dure plus de trois secondes le ranking ne serait pas affecté.

Autre effet de bord : la superficialité de la recherche avec une réflexe (totalement humain) de s’en tenir aux résultats de la première car perçue comme les plus instantanément pertinents. Ce qui va faire les affaires des sociétés de SEO… A moins que Google n’affine encore ses règles de référencement pour accroître la rotation des résultats.