{"id":5849,"date":"2010-11-16T09:40:38","date_gmt":"2010-11-16T08:40:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.stanetdam.com\/?p=5849"},"modified":"2010-11-16T09:40:38","modified_gmt":"2010-11-16T08:40:38","slug":"facebook-mail-le-piege-qui-va-asseoir-la-suprematie-de-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stanetdam.com\/?p=5849","title":{"rendered":"Facebook Messages, le pi\u00e8ge qui va asseoir la supr\u00e9matie de Facebook"},"content":{"rendered":"<p>Facbook a annonc\u00e9 hier soir \u00e7a nouvelle messagerie \u00ab\u00a0sociale\u00a0\u00bb qui a pour but d&rsquo;agr\u00e9ger l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des \u00e9changes entre deux personnes, qu&rsquo;ils soient issus d&rsquo;un chat, de SMS ou de courriels.<\/p>\n<p>A ce titre, m\u00eame si Facebook se d\u00e9fend de vouloir tuer l&rsquo;e-mail (dont les poids lourds sont Hotmail et Yahoo aux USA avec \u00e0 eux deux presque autant de comptes que Facebook !), il est clair que la soci\u00e9t\u00e9 du petit Mark essaye de r\u00e9inventer un outil vieillissant mais toujours tr\u00e8s utilis\u00e9.<\/p>\n<h3>Rendre service plut\u00f4t que de r\u00e9-inventer le courrier \u00e9lectronique<\/h3>\n<p>Il essaye surtout d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;\u00e9cueil rencontr\u00e9 par Google et Wave : en clair, <strong>on vous rend d&rsquo;abord service en agr\u00e9geant les conversations, et en vous donnant un outil intelligent vous permettant de trier entre messages importants <\/strong>(ses amis proches) et moins importants (les messages d&rsquo;invitations \u00e0 des groupes, des soir\u00e9es, des contacts moins r\u00e9currents).<\/p>\n<p>Et seulement si vous le voulez, s&rsquo;ouvrir sur sa messagerie actuelle en \u00e9changeant avec les personnes qui n&rsquo;ont pas Facebook.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[youtube bdzuFG6q63k]<\/p>\n<h3>Facebook en veut toujours plus<\/h3>\n<p><strong>C&rsquo;est l\u00e0 que la m\u00e9canique virale de type \u00ab\u00a0strat\u00e9gie du dealer\u00a0\u00bb entre en jeu<\/strong> : en se connectant \u00e0 des personnes qui n&rsquo;ont pas Facebook mais qui ont un courriel, Facebook les int\u00e8gre dans sa base.<\/p>\n<p>Outre grossir artificiellement le nombre d&rsquo;utilisateurs potentiels, <strong>le r\u00e9seau de Mark Zuckerberg va peu \u00e0 peu devenir l&rsquo;outil indispensable pour les deux parties<\/strong> (l&rsquo;utilisateur de Facebook et celui de courriel), poussant l&rsquo;utilisateur de courriel \u00e0 aller vers Facebook car finalement \u00ab\u00a0s&rsquo;il \u00e9tait membre de cette communaut\u00e9 il pourrait avoir acc\u00e8s \u00e0 bien plus sur ses amis\u00a0\u00bb : photos, invitations, statuts, etc. Ce que ne manquera pas de lui faire remarquer son amis facebookien (je suis en train de faire cela avec ma petite soeur, c&rsquo;est vous dire si je vois tr\u00e8s bien la m\u00e9canique se mettre en place).<\/p>\n<h3>Facebook ne veut pas tuer le mail<\/h3>\n<p>Conclusion : Facebook Mail ne veut pas tuer le mail, et c&rsquo;est vrai. C&rsquo;est au contraire un<strong> formidable outil de recrutement et d&rsquo;\u00e9vang\u00e9lisation<\/strong> bas\u00e9 sur des usages de chaque c\u00f4t\u00e9 de la barri\u00e8re : \u00ab\u00a0le mail c&rsquo;est limit\u00e9 regarde tout ce que tu peux faire avec Facebook\u00a0\u00bb \/ \u00ab\u00a0Finalement ma boite mail elle est limit\u00e9e et j&rsquo;y re\u00e7ois des tonnes de spam, sur Facebook il n&rsquo;y a que mes amis qui me parlent et tout est agr\u00e9g\u00e9 simplement\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Sans oublier que c&rsquo;est un nouveau levier pour <strong>augmenter la captation de temps pass\u00e9<\/strong> sur le r\u00e9seau et afficher plus de pub. D&rsquo;ailleurs, rien ne dit que Facebook ne va pas <em>screener<\/em> les messages \u00e0 la mode Gmail pour associer des annonces de marques ou bien proposer des rapports d&rsquo;usages \u00e0 des marques pr\u00e9sentes sur la plateforme.<\/p>\n<h3>La timide riposte Gmail<\/h3>\n<p>C\u00f4t\u00e9 Gmail, Google a d&rsquo;abord propos\u00e9 Buzz, pour agr\u00e9ger les flux sociaux de type \u00ab\u00a0statut\u00a0\u00bb (twitter, friendfeed&#8230;), puis a sorti assez discr\u00e8tement\u00a0en septembre 2010 une boite aux lettres \u00ab\u00a0intelligente\u00a0\u00bb,<strong> bas\u00e9e sur la fr\u00e9quence d&rsquo;utilisation<\/strong> et de r\u00e9ponse \u00e0 certains messages, et triant automatiquement les messages importants ou pas pour l&rsquo;utilisateur.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">[youtube 5nt3gE9dGHQ&amp;]<\/p>\n<p>Mais le tri reste bas\u00e9 sur le contenu, pas sur les interactions sociales. C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient Facebook et la force de son Social Graph, qui devient l&rsquo;outil d&rsquo;analyse <strong>pour classer l&rsquo;information non pas en fonction de sa teneur mais de son \u00e9metteur et de sa proximit\u00e9 sociale.<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Asseoir sa supr\u00e9matie commerciale<\/strong><\/h3>\n<p>Facebook ne veut donc pas tuer le mail mais le r\u00e9-inventer en douceur, toujours en s&rsquo;appuyant sur sa force premi\u00e8re : les usages sociaux de sa communaut\u00e9 de plusieurs centaine de millions de membres.<\/p>\n<p>Tout en posant les incontournables questions de confidentialit\u00e9 des \u00e9changes, et de marchandisation de ceux-ci, Facebook ainsi en sa possession une formidable base de donn\u00e9es qui comporte \u00e0 la fois les profils des membres, les actions de ceux-ci en temps r\u00e9el (statuts) ou diff\u00e9r\u00e9 (photos&#8230;), leurs go\u00fbts (I Like), leurs envies (invitations, pages de Fans), et maintenant<strong> une vision pr\u00e9cise de qui \u00e9change fortement avec qui y compris en dehors de la plate-forme <\/strong>(avec, \u00e0 la cl\u00e9, l&rsquo;affinage du graphe social, la base de l&rsquo;algorithme du site).<\/p>\n<p>Une mine d&rsquo;or pour les marques, une datamining hallucinant, et, il faut le reconnaitre, une addiction toujours plus forte des utilisateurs qui voient leurs usages plac\u00e9s au centre du m\u00e9canisme. Superbe pi\u00e8ge.<\/p>\n<div id=\"themify_builder_content-5849\" data-postid=\"5849\" class=\"themify_builder_content themify_builder_content-5849 themify_builder\">\n    <\/div>\n<!-- \/themify_builder_content -->\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Facbook a annonc\u00e9 hier soir \u00e7a nouvelle messagerie \u00ab\u00a0sociale\u00a0\u00bb qui a pour but d&rsquo;agr\u00e9ger l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des \u00e9changes entre deux personnes, qu&rsquo;ils soient issus d&rsquo;un chat, de SMS ou de courriels. 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