twitter

Les chiffres clés des réseaux sociaux

FACEBOOK

1. En moyenne, chaque utilisateur possède 130 amis
2. Plus de 25 milliard de contenus (liens, news, billets de blogs, notes, album photos…) sont postés chaque mois
3. Plus de 300 000 utilisateurs ont aidé pour la traduction du site, à travers les applications fournies par Facebook
4. Plus de 150 millions de personne interagissent avec Facebook depuis un site externe, chaque mois
5. Deux tiers des 100 plus gros sites américains et la moitié des 100 premiers sites mondiaux ont intégré Facebook
6. Plus de 100 millions d’utilisateurs actifs de Facebook depuis leur mobile
7. Ceux qui utilisent Facebook via leur mobile sont deux fois plus actifs que les autres
8. L’utilisateur moyen de Facebook est lié à 60 pages, groupes ou événements
9. Les utilisateurs passent plus de 500 milliards de minutes par mois sur Facebook
10. Il y a plus d’un million d’entrepreneurs et de développeurs de 180 pays sur Facebook.

Statistiques issues des communiqués de presse Facebook.

TWITTER

11. La plate-forme web Twitter ne représente qu’un quart des utilisations, 75% des abonnés Twitter utilisent une application tierce
12. Plus de 300 000 nouveaux utilisateurs s’inscrivent sur Twitter chaque jour
13. Il y a actuellement 110 millions d’utilisateurs de Twitter
14. Twitter compte 180 millions de visiteurs uniques chaque mois
15. Il y a plus de 600 millions de recherche sur Twitter chaque jour
16. Twitter a commencé comme un simple service de SMS texte
17. Plus de 60% des utilisations de Twitter s’effectuent en dehors des Etats Unis
18. Il existe plus de 50 000 applications tierces pour Twitter
19. Twitter a donné l’accès à l’ensemble de ses tweets à la Bibliothèque du Congrès pour la recherche et la conservation
20. Plus d’un tiers des utilisateurs a accès à Twitter via leur téléphone mobile.

Statistiques de Twitter et de la Chirp Conference

LINKEDIN

21. LinkedIn a été créé le 5 mai 2003
22. Il compte plus de 70 millions d’utilisateurs dans le monde
23. Les membres de LinkedIn proviennent de plus de 200 pays, de tous les continents
24. LinkedIn est disponible en 6 langues : anglais, français, allemand, italien, portugais, espagnol
25. Jeff Epstein, le responsable financier d’Oracle, a été recruté grâce à son profil LinkedIn
26. 80% des entreprises utilisent LinkedIn comme un outil de recrutement
27. Un nouveau membre s’inscrit sur LinkedIn chaque seconde
28. LinkedIn accueille près de 12 millions de visiteurs uniques chaque jour
29. Les dirigeants des 500 plus grandes sociétés Fortune sont sur LinkedIn
30. Les recruteurs utilisent 1 à 20 profils LinkedIn.

Statistiques issues des communiqués LinkedIn et SysComm International.

YOUTUBE

31. La première vidéo “Me at the Zoo” a été téléchargée le 23 avril 2005
32. En juin 2006, plus de 65 000 vidéos ont été uploadées, chaque jour
33. YouTube reçoit plus de 2 milliards de visiteurs chaque jour
34. Chaque minute, 24 heures de vidéos sont téléchargées sur YouTube
35. 70% des utilisateurs sont américains
36. Plus de moitié des utilisateurs ont moins de 20 ans
37. Il vous faudrait plus de 1 000 ans pour regarder tous les vidéos actuellement sur Youtube
38. YouTube est disponible dans 19 pays et 12 langues
39. Les clips vidéos représentent 20 % des téléchargements
40. YouTube utilise le même volume de bande passante que tout l’internet utilisait en 2000.

Statistiques issues du service de presse de YouTube.

BLOG

41. 77% des internautes lisent des blogs
42. Il y a actuellement 133 millions de blogs recensés par l’annuaire de blogs Technorati.
43. 60% des blogueurs sont âgés entre 18 et 44 ans
44. Un blogueur sur cinq met à jour son blog quotidiennement
45. Les deux tiers des blogueurs sont des hommes
46. 14% sont des blogs d’entreprise
47. 15% des blogueurs passent 10 heures par semaine à bloguer
48. Plus de la moitié des blogueurs sont mariés ou sont parents
49. Plus de la moitié des blogueurs ont plus d’un blog
50. Les blogueurs utilisent en moyenne 5 sites sociaux pour générer du trafic sur leur blog.

Statistiques issues de the State of the Blogosphere 2009 de Technorati

BONUS

51. 90% des internautes connaissent au moins un réseau social
52. En moyenne, l’utilisateur moyen est connecté à 195 amis .

Statistiques issues de Online Media Gazette.

Sources : Blog Alias Community et Pixojob

Quel est le degré de confidentialité de votre profil Facebook ?

Voici un service très utile en ces temps troublés où Facebook a de moins en moins bonne presse.

Le problème principal de Facebook, c’est qu’il est très difficile de savoir ce qui est public de ce qui est privé, qui voit quoi, quelles informations sont accessibles.

Ce site permet de facilement lister ce qui est visible de tous (et donc de Facebook), et de faire le tri. S’ajoute à cela un index de confidentialité pour comparer son profil à celui d’autres facebookiens, sachant que celui-ci ne veut rien dire en soi : en effet, tout dépend ce que vous désirez faire de votre profil.

De fait, mon index est plutôt bas (3,7) car les informations publiques sont nombreuses mais elles correspondent exactement à ce que je veux afficher. L’essentiel est non accessible.

C’est ce degré de finesse dans l’usage des réseaux sociaux qu’il faut atteindre, et non pas tout ouvrir inconsidérément ou tout verouiller bêtement.

Le développement de twitter vu comme une constellation[Video]

Juste superbe à regarder, surtout en plein écran (sur mon iPad ça claque).

Via Techcrunch.


Marketing 2.0 #M2C live !

Stan&Dam vous propose de suivre en live tout ce qui se passe à la conférence Marketing 2.0 grace à Twitter et Hootsuite.

DAM est sur place, donc si vous avez des questions… Twitt him !



20 règles pour des conversations en ligne productives

Il existe en ligne de nombreux listing de « règles » et autres « commandements »  à suivre pour optimiser les conversations sur de nombreux sites web et blogs.

Je vous propose de partager avec vous une liste que j’ai moi-même conçue, sur la base de ces éléments existants, et surtout en s’appuyant sur mon expérience personnelle.

  1. écouter, en utilisant les outils appropriés :  twitter search, google alertes, real-time search et blog search, wikio…
  2. lire tous les commentaires, citations, retweets…
  3. répondre : aux questions en priorité, aux critiques, aux suggestions et aux compliments (ça peut arriver 🙂
  4. engager la discussion : ne pas hésiter à relancer la personne dont émane un message afin de mieux la comprendre et approfondir le point. N’hésitez pas poser d’autres questions, voire même à garder le contact dans le temps de manière ponctuelle.
  5. assurer un service continu et/ou le plus réactif, surtout quand votre service est web (donc mondial par essence).
  6. promouvoir la transparence : ne pas nier les problèmes, être force de proposition, ne pas faire de fausses promesses ou annonces dans un mauvais timing, et surtout expliquer les suites données à certaines prises en compte de commentaires.
  7. regrouper les retours clients en transformant les alertes (voir point 1) en flux RSS afin de les intégrer dans des outils tels que le dashboard blueKiwi, Netvibes ou Google reader.
  8. tirer des conclusions pour action (via une conversation interne par exemple), ne rien laisser en suspend.
  9. prioriser les remarques redondantes en interne.
  10. créer une présence sur les réseaux sociaux les plus populaires (Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn) en veillant à l’adéquation entre vos cibles et votre présence.
  11. fédérer vos communautés via votre propre réseau social (comme blueKiwi), et promouvoir un mail de synthèse de l’activité et des infos clés de votre plateforme.
  12. mettre a jour vos statuts avec des messages courts et photos en permanence ces reseaux (hootsuite, seesmic ou tweetdeck sont d’excellents outils pour cela).
  13. identifier les « vrais fans » de votre marque, produit ou service, communiquer avec eux plus fréquemment et leur donner un accès privilégié à des informations exclusives.
  14. participer ou devenir partenaire des évènements ou les « geeks » se rendent : c’est l’occasion de sentir les tendances et nouveautés.
  15. recruter un ou plusieurs community conversationalists, en évitant l’erreur de vouloir prendre à tout prix des « juniors ». C’est un poste qui demande une vision globale, stratégique et qui engage votre marque.
  16. prendre patience : une e-réputation prend tu temps à se construire,  elle est offerte par les internautes du fait d’une attitude cohérente.
  17. personnifier l’entreprise en présentant les personnes qui font l’entreprise.
  18. associer de temps en temps les membres de sa communauté à des rencontres « réelles » (IRL : In Real Life) afin d’échanger librement et recueillir leurs avis (la relation directe est souvent plus nuancée qu’en ligne), à minima avec le community conversationalist.
  19. discerner dans les conversations le bon grain de l’ivraie, les anecdotes des remarques de fond, ce qui est loin d’être facile : un tweet en 140 caractères peut-être plus pertinent dans le fond qu’un commentaire de 10 lignes.
  20. reconnaître ceux qui vous aident en ligne via leurs messages : ne jamais omettre une source, un RT, remercier…

Google Buzz, le partage universel intégré à Gmail

Avec Buzz, Google essaye de reprendre la main sur les outils sociaux que sont Facebook, Twitter, Foursquare… en se recentrant sur son cheval de Troie habituel : Gmail.

Quand on regarde Google Buzz, on se rend compte que l’on a à faire à un cousin germain de Wave : la mécanique de partage de contenus et le principe de discussion continue y sont pour beaucoup. Mais là où Wave avait « échoué » (personnellement je ne crois pas à l’échec de Wave, je pense qu’il s’agit plutôt d’un formidable laboratoire pour tester de nouvelles fonctionnalités liées au temps réel et au conversationnel) pour cause de manque d’universalité, Google intègre son nouveau service à Gmail afin de pouvoir sur le « standard » du mail.

Ouvert, connecté à d’autres services (tels que Twitter), Google Buzz :
– permet de choisir avec qui partager ses messages et d’être indexé en temps réel par Google,
– suggère des liens et des messages de personnes pouvant être hors du service mais dont les amis ont commenté le contenu,
– classe les informations et les structure sous forme de conversations avec une grande faclité d’intégration des éléments multimedia,
– utilise la localisation pour enrichir les intéractions et les discussions via des applications iPhone et Android.

Google Buzz va-t-il remplacer Facebook et consorts ? Je ne le pense pas. En revanche, Google Buzz est un outil très intéressant empruntant à Twitter, Foursquare et Friendfeed et qui valide la tendance conversationnelle actuelle tant pour des usages personnels que professionnels.


Real-time wedding

Même devant l’autel, l’attraction virtuelle est la plus forte. Besoin de s’exprimer face au monde entier (car on peut supputer que leurs ami(e)s étaient dans la salle, d’être multiple, de gérer ses identités réelles et virtuelles.

Le premier mariage temps réel : twitter et facebook font désormais totalement partie de nos vies 😉


La Pause de midi est de retour sur Stan&Dam et Twitter

Elle est de retour !!!!!! Et elle ne vous a pas oublié : la Pause de midi de Stan&Dam. Ses fournisseurs exclusifs (Fred, Fanny, Abeline, Thomas, Anne-Lise, ma pomme) vous ont réservé le meilleur du meilleur pour que votre déjeuner ne soit plus jamais le même ensuite…

A noter que devant le succès sans précédent de cette rubrique, nous mettons en place un numéro d’urgence un compte Twitter officiel pour que plus que jamais vous ne soyez plus seul dans ce monde qui vous fait et que vous ne ratiez sous aucun prétexte ces grands moments quotidiens (toutes façons on sait qui vous êtes on viendra vous chercher).

www.twitter.com/lapausedemidi

Oui on vous gâte, on sait… 🙂